MCDONALD'S
Postée il y a 7 heures
En tant qu'ambassadeur de la marque McDonald's, vous êtes au cœur de l'expérience client. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
Vous serez chargé de :
-Accueillir les clients
-Identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix
Participer à l'ensemble des activités du restaurant:
-Préparation et production des produits
-Nettoyage de l'espace de travail et des salles
-Servir au comptoir, en salle ou à emporter
Veuillez au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité alimentaire
Vous aimez le travail en équipe et le contact client
Vous êtes dynamique , une bonne capacité d'adaptation et surtout de la MOTIVATION
La pratique de l'anglais est un plus, notamment pour interagir avec une clientèle internationale.
Horaires variables: amplitude horaire 06h00 à 22h30 , vous travaillez en roulement matin ou après-midi
Le repas est offert pour chaque jour travaillé.
Lieu de travail accessible en transport
Experience: Débutant accepté
Compétences: Répondre aux attentes d'un client,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Réaliser un service en salle,Assurer un service client rapide et courtois,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.